__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2. Что вы будете продавать, чтобы достигнуть своей цели (укажите все, что вы можете продать, включая рекламу в вашем аккаунте)?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3. Открываем календарь (см. Приложение «Мой контент-блокнот на 2019 год») и сначала отмечаем количество продающих постов, которые вам надо будет опубликовать в своем аккаунте. Так как вы еще не знаете свою конверсию продаж, а именно сколько штук продающих постов вам надо сделать, чтобы люди выполнили план продаж, то первое время отмечайте 8 продающих постов.
4. Перед продающими постами обязательно делайте экспертные посты, ибо никто не купит сапоги у сапожника без сапог.
5. Чтобы не превратиться в зануду-эксперта, добавьте в свой календарь развлекательные посты.
6. Учитывайте, что у вас лимит не более 3 постов в день и не более 8 stories в день, не забывайте про прямые эфиры.
Когда вы составляете план публикаций, вам важно для начала определиться, сколько постов и какие вы будете делать в течение месяца. Далее мы пропишем темы и тексты для постов.
Топ-7 постов, которые обязаны быть в вашем аккаунте:
• пост знакомств;
• чем могу быть полезен (полезна);
• кому не подходит мой товар/услуга;
• кому подходит мой товар/услуга;
• отзывы;
• как проходит процесс доставки/оплаты/обучения;
• мои провалы и ошибки в работе.
Пост знакомств важно публиковать время от времени, чтобы познакомить вашу аудиторию с «лицом» аккаунта. Не обязательно показывать свое лицо, можно нарисовать персонаж-образ и знакомиться с подписчиками от лица этого персонажа и образа.
Чем могу быть полезен – то, что очевидно вам, не очевидно другим. Объясняйте время от времени своим подписчикам, чем вы можете быть полезны им.
Кому не подходит мой товар/услуга – самый простой способ продать тем, кому нужен ваш товар или услуга. Когда вы черным по белому пишете своим подписчикам, кому НЕ подходит ваш товар или услуга, вы таким образом продаете легче и быстрее тем, кому действительно надо купить.
Кому подходит мой товар/услуга – чтобы не уходить в крайность и не писать только для тех, кому НЕ подходит товар или услуга, расскажите людям, кому подходит. Порадуйте людей.
Отзывы – они продают лучше продающего поста. Важно добавлять отзывы к себе в аккаунт, желательно добавлять скриншоты в карусель, но не забывайте про обложку для фото, на которой будет написано «Отзывы».
Как проходит процесс доставки/оплаты/обучения – людям важно понимать, как оказывается услуга, чтобы выключить в себе ожидания, не расстраиваться и не писать негативные отзывы, когда что-то пошло не так.
Мои провалы и ошибки в бизнесе – людям больше нравится читать про то, как вы потеряли миллион рублей, а не про то, как вы его заработали. А вам иногда надо писать про то, что нравится читать людям.
В приложении к книге вы найдете идеи для контента (см. Приложение «Чек-лист 2»).
День 6
Что делать: определить заголовки постов и темы для прямых эфиров.
Зачем делать: заготовки заголовков высвобождают время при работе в Инстаграме.
Что будет в результате: если вы работаете с дизайнером, то просто отправьте дизайнеру заголовки постов, а он вам отправит готовые картинки с текстами для публикаций в Инстаграме. При загрузке картинок вы не будете тратить время на поиски нужных фото для публикаций.
Как делать: в google doc при общем пользовании с дизайнером или в заметках телефона, чтобы позже там же подготавливать посты.
Реализация:
Заголовок помогает вашим подписчикам понять, нужна ли им ваша статья. У людей нет времени на то, что им не надо. И заголовки – это в том числе уважение к подписчикам.
1. Заголовок должен объяснить вашим подписчикам выгоду.
2. Заголовок должен делиться радостью с вашими подписчиками.
3. Заголовок должен быть на языке целевой аудитории.
Подготовьте заголовки для экспертных постов, как минимум потому, что именно экспертные посты вы будете публиковать с текстом на фото. Развлекательные и продающие можно без текста на фото, по крайней мере развлекательные совершенно точно.
День 7
Что делать: концепция и визуальный стиль – подготовка фото- и видеоконтента для аккаунта в Инстаграме.
Зачем делать: определение концепции, появляется структурность в ленте, и новые подписчики лучше понимают, что могут получить в вашем аккаунте.
Что будет в результате: концепция визуального стиля и готовые фото и видео для публикаций.
Как делать: самостоятельно или с помощью дизайнера, фотографа, иллюстратора, видеооператора.
Реализация:
По картинкам встречают, по текстам провожают. Первое, что видят новые подписчики, когда заходят к вам, – это фото или видео, фактически ваш контент, и с помощью последних 9 публикаций вашего аккаунта они должны четко понять: кто вы, чем занимаетесь и чем можете быть полезны (зачем на вас подписываться).
Визуальный стиль начинается с концепции, которая разрабатывается индивидуально или с помощью дизайнера. Важно, чтобы концепция в сочетании с визуальным стилем закрывала потребности целевой аудитории. Визуальный стиль – это один из способов выделиться и запомниться.
Часто визуальный стиль используют как отстройку от конкурентов.
Вы можете:
• публиковать только фотографии;
• сделать полностью рисованный аккаунт (иллюстрации);
• комбинировать фото и иллюстрации;
• публиковать только текст на фоне;
• комбинировать фото, иллюстрации и текст на фоне;
• публиковать цветные квадраты;
• комбинировать фото, иллюстрации, текст на фото и цветной квадрат.
Вы можете визуально с помощью цвета, фактуры выделять рубрики внутри вашего аккаунта, например:
• личное фото использовать для личных постов;
• текст на фоне – для экспертных постов;
• рисованные иллюстрации – для развлекательных и продающих постов.
Вы можете делать раскладки, то есть группировать одинаковые типы картинок по строчкам, по столбцам, чередовать один через один (шахматка) или делать сплошное полотно, когда одна картинка плавно переходит в следующую и так до бесконечности.
Но помните, что:
• дизайнерские аккаунты уходят в прошлое, группировки по столбцам, строчкам, шахматка, сплошное полотно и рисованные картинки есть в каждом втором аккаунте, и это уже вас не отличает;
• текст на картинке может понизить выдачу вашего поста в ленте, но зато новые подписчики, да и старые тоже, легко будут ориентироваться у вас в аккаунте.
У вас есть несколько вариантов создания фото- и видеоконтента.
1. Сделать все самостоятельно.
Вам не нужна крутая аппаратура, достаточно камеры телефона. Протрите ее салфеткой перед съемкой и вперед.
Если у вас товар, снимите его на белом или другом фоне отдельно или скомбинируйте с другими предметами, а также покажите товар в процессе использования. Например, если это украшения, публикуйте, с чем и как их можно сочетать. Если это посуда, как с ее помощью сервировать стол. Люди не покупают товары, люди покупают эмоции. Например, крупная шведская сеть магазинов товаров для дома публикует не просто диваны и тарелки, а состояние и настроение людей на диванах и с тарелками.